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1. Coleta de Dados
Solicitamos informações pessoais somente quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço. Fazemos isso com meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, informando a finalidade do uso.
Apenas retemos as informações pelo tempo necessário para o fornecimento dos serviços. Protegemos os dados com meios comercialmente aceitáveis contra perda, roubo, acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações pessoais publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
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1.1 Tipos de Dados Coletados
| Finalidade | Dados Pessoais |
|---|---|
| Acesso ao site | IP, data/hora de acesso, navegador, páginas visitadas, etc. |
| Cadastro no site | Nome, CPF, telefone, e-mail, data de nascimento |
| Segurança e validação | Geolocalização, navegador, sistema operacional |
| Depósitos | Dados bancários e de pagamento |
| Saques | Dados bancários, documentos pessoais e comprovante de endereço |
| Análise de perfil | Geolocalização, nome, CPF, e-mail |
| Verificação de fraude | Dados cadastrais, dados de pagamento, IP, reclamações, status de documentos |
2. Política de Cookies
2.1 Como usamos cookies?
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2.2 Desativar cookies
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3. Meios de Pagamento
Utilizamos parceiros financeiros para processar depósitos e resgates. Os dados são fornecidos por você para transações seguras e devem ser tratados conforme nossos Termos de Uso.
4. Finalidade da Coleta de Dados
A coleta nos permite oferecer serviços de forma rápida, segura e personalizada. As finalidades incluem:
- Prestação de serviços e produtos
- Identificação e validação do cliente
- Registro e acompanhamento de operações
- Suporte e atendimento
- Segurança nas transações
5. Google Analytics
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5.1 Testes A/B e melhorias
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6. Microsoft Clarity
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7. Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a não realizar atos ilegais no site e a:
- Evitar conteúdo ofensivo, racista ou terrorista
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8. Confidencialidade e Responsabilidade
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9. Alterações na Política
Esta Política pode ser alterada a qualquer momento, com efeito imediato. Revise-a periodicamente.
10. Mais Informações
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